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第三十一章华阳的反击

《重回1993了》 旺客隆/著, 本章共3292字, 更新于: 2026-11-04 13:22

宜城分公司站稳之后,辰星的扩张节奏明显快了起来。

半年时间里,宜城公司从最初的三个人,扩到了二十多人,财务软件累计卖出一百二十多套,维保客户近八十家,还拿下了宜城市劳动局的再就业培训定点资格。江城总部这边也没停,通软发起的价格战被稳稳顶住,几个大厂的全年维保单陆续续签,财务软件的销售范围已经覆盖到周边六个县。

到一九九八年秋天,辰星已经不是当初那个靠几个项目活下来的小公司了。江城总部、宜城分公司,两条线并行,员工近百人,全年营收突破一百五十万,在鄂东这片的中小企业信息化圈子里,已经能跟通软、华阳这样的老牌公司正面掰手腕。

树大招风,麻烦也跟着来了。

华阳科技的老板郭华阳,本来以为辰星在宜城只是闹一阵,没想到半年过去,不但没走,反而把本地财务软件市场撬走了近三分之一。更让他坐不住的是,劳动局的再就业定点资格被辰星拿了,几家国企的信息化项目也开始偏向辰星。

郭华阳把销售经理叫到办公室,茶杯往桌上一顿:“不能再让他们这么下去了。辰星靠什么起来的?不就是财务软件便宜、服务上门、再就业帮扶吗?他们能做,我们也能做。”

华阳的反击,来得又快又狠。

第一步,全线降价。华阳把财务软件直接降到一千二,比辰星还便宜四百,库存管理系统降到一千五,全年维保只收三百。价格一出来,本来犹豫的客户立刻动了心,有两家已经签了意向的厂子,当场提出要重新谈价。

第二步,抢再就业概念。华阳也向劳动局提交了申请,说要招三十名下岗职工,建立再就业培训基地,还承诺“三年内向全市百家企业免费赠送信息化基础模块”。劳动局那边正在扩面,见华阳也愿意参与,态度自然热了起来。

第三步,抢人才。华阳开出高薪,挖辰宜城分公司的实施主管和两个资深工程师,条件是工资翻倍、配办公室、给业务提成。那几个人都是跟着王胖子最早打开宜城市场的老员工,一旦走了,分公司会伤筋动骨。

这三招下来,辰星宜城分公司立刻吃了大亏。

半个月里,三家客户被华阳低价抢走,两个意向单黄了,劳动局那边也打来电话,说“华阳也在申报再就业定点,你们的名额可能要重新评估”。最要命的是,实施主管周明被说动了,私下已经在跟华阳谈条件,连带走哪几个客户都商量好了。

王胖子急得满嘴是泡,连夜给林辰打电话,声音都变了:“辰子,不行了!华阳这是往死里整啊!周明要是再带走人,咱们宜城这边就塌半边天了!”

林辰连夜坐早班车赶到宜城。

他没先去公司,也没立刻找周明谈话,而是带着苏晚晴,一家一家走客户。早上跟厂长聊,中午跟财务会计聊,下午跟劳动局的人聊,晚上回公司跟员工谈心。三天下来,情况摸得清清楚楚。

华阳的降价,是真狠,但狠得不赚钱。华阳的再就业申报,声势大,但落地粗。华阳挖人,是急了眼,想用高薪把辰星的队伍打散。

会议室里,宜城分公司的人坐了满满一屋,气氛压抑。有人说:“咱们也降吧,不降客户都跑了。”有人说:“劳动局那边得赶紧公关,不然定点资格没了,更难办。”有人低头抽烟,不说话。

林辰等大家说完,才慢慢开口。

“华阳想跟我们打价格战,就让他打。我们不跟。”屋里一下子安静了。王胖子急了:“辰子,再不降,人都跑光了!”“跑的都是只看价格的客户,不是我们的客户。”林辰很稳,“真正留下来的,是认我们服务、认我们落地能力的客户。华阳一套软件卖一千二,看起来便宜,可他卖完以后,培训不到位,售后跟不上,客户最后还是会回来。”

他看向苏晚晴:“你把这半年宜城所有客户的服务记录整理出来,哪家培训了几次,哪家上门了多少次,哪家系统出问题我们几小时到现场,全部列成表,做成服务白皮书。”苏晚晴点头:“好。”

“第二,再就业定点,我们不抢名头,抢落地。”林辰看向王胖子,“王浩,你把这半年招的下岗职工名单、培训记录、上岗岗位、工资社保,全部整理清楚。华阳说招三十个,我们就把我们已经招的十六个人的真实情况摆出来。谁是真做,谁是喊口号,劳动局看得清。”

“第三,周明那边,我去谈。”

这句话一出,大家都愣了。周明正在收拾东西,准备跟华阳走,林辰推门进了他的办公室。屋里没人,两个人面对面坐着。周明先开口,语气有点别扭:“林总,华阳给的条件确实好,我也得养家。”“我知道。”林辰没怪他,“华阳给你多少?”“月薪八百,加业务提成。”“好。”林辰点点头,“我给你一千二,宜城分公司副经理,以后宜城的项目团队由你带,利润提成另算。”周明猛地抬头,以为自己听错了。“林总,您……”“我不是拿钱留你。”林辰看着他,“我是认你这半年跟王浩一起打宜城的功劳。你从跑第一家客户开始,到今天把队伍带起来,这份情,辰星记着。”他顿了顿,语气更沉:“但我把话说在前头。钱我可以给,人我也可以留。但你要是一边拿着辰星的待遇,一边帮华阳撬客户,我林辰绝不答应。”周明脸一下子红了,喉结动了动,半天说不出话。“你自己选。”林辰说完,转身走了。

当天晚上,周明没走。他把华阳发来的消息全部删掉,主动找到王胖子,把华阳想让他带走的客户名单、项目信息,全部交了出来。“王经理,对不起。这半年,辰星待我不薄。我不走了。”王胖子一巴掌拍在他肩上,眼眶都热了:“好兄弟!这才叫自己人!”

稳住了人,接下来就是正面破局。

宜城市中小企业信息化季度交流会上,华阳做了主场。郭华阳亲自上台,讲低价策略,讲再就业大计划,讲“全市百企免费送模块”,讲得全场轰动。台下的厂长们听得眼睛发亮,纷纷围过去问价格。

轮到辰星发言,林辰上台没讲价格,先放数据。

“各位厂长,各位会计,我给大家报一组宜城本地的真实数据。”“辰星进入宜城七个月,服务企业一百一十二家,财务软件客户九十六家,系统平均报税通过率百分之百。”“我们在宜城招了十六名下岗职工,全部签订正式劳动合同,缴纳社保,现在全部在实施、培训、维保岗位上岗。”“我们的服务承诺是,市区两小时上门,郊区半天到场,故障不过夜。这七个月里,宜城客户报修响应平均时间一小时四十分钟,故障解决率百分之九十八。”

他看向台下:“这些数据,劳动局可以查,客户可以查,我们的员工也可以查。”

会场安静了几秒,忽然有人问:“林总,你们服务这么好,价格是不是比华阳贵很多?”林辰笑了:“我们财务软件一千六,华阳一千二,差四百块。”“那你们凭什么比人家贵?”“因为四百块背后,是我们的人常驻宜城,是我们随叫随到,是我们手把手教到老会计会用,是我们招本地工人、做本地服务。”他顿了顿,声音更响:“如果厂长们只认四百块的差价,可以选华阳。但如果大家要的是买了以后真能用、真有人管、真能解决问题,我建议大家选辰星。”

话音落下,台下掌声雷动。几个厂长当场站起来:“林总,我们就认这个!我们厂的系统,以后就交给辰星!”“我们也签!之前用华阳的,现在也想换!”

郭华阳坐在台上,脸色铁青。他本来想用低价和再就业概念压过辰星,没想到林辰直接把真实数据摆出来,把“便宜”和“好用、有人管”的区别讲得明明白白。客户不是傻子,他们怕的从来不是多花四百,而是花了钱没人管。

交流会结束后,情况立刻反转。之前被华阳低价吸引走的三家客户,有两家主动回来,说“华阳的软件买回去没人教,会计还是不会用,还是换回辰星吧”。劳动局那边也重新评估了两家的再就业项目,最终认定:辰星的落地模式更扎实,保留再就业定点资格;华阳的计划虽大,但目前落地不足,暂缓评定。

最让郭华阳吐血的是,他花大价钱挖来的人,没挖动,自己这边的销售经理反而被辰星的服务模式打动,私下联系了林辰,说想带几个客户资源过来。

宜城的秋风里,华阳的价格战彻底败了。

林辰站在宜城分公司门口,看着楼下排队等着签单的客户,看着周明带着员工忙前忙后,心里异常平静。苏晚晴抱着新签的合同走过来,轻声说:“又赢了。”林辰点点头,笑了:“不是我们赢了,是客户赢了。他们终于看明白,软件不是一锤子买卖,是后面的服务。”

夕阳把街道染成金色,宜城分公司的招牌被风吹得轻轻晃动。从被华阳挤压,到正面交锋,再到把市场重新抢回来,辰星靠的不是更狠的价格,而是更实的服务、更稳的团队、更真的落地。

林辰知道,这一仗打完,辰星在宜城才算真正扎下根。往后,华阳再想动他们,就没那么容易了。而辰星的区域扩张,也终于从“闯进去”,变成了“站住脚、扎下根、长出叶”。 

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